Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
Diese Rückerstattungsrichtlinie erläutert, wann und wie Sie eine Rückerstattung für auf GiveawayPick (giveawaypick.com) gekaufte Credits beantragen können. Bitte lesen Sie sie zusammen mit unseren Nutzungsbedingungen.
Credits sind digitale Artikel, die zur Durchführung von Gewinnspielen verwendet werden. Sie werden unmittelbar nach einer erfolgreichen Zahlung Ihrem Konto gutgeschrieben und verfallen nicht.
In den folgenden Situationen können Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben:
Credits, die bereits zur Durchführung eines abgeschlossenen Gewinnspiels verwendet wurden, sind nicht erstattungsfähig, da die Leistung erbracht wurde. Wir können außerdem keine Zahlungen erstatten, die älter sind als der oben genannte Zeitraum, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, senden Sie uns eine E-Mail an hello@giveawaypick.com mit der E-Mail-Adresse Ihres Kontos, dem ungefähren Kaufdatum und einer kurzen Beschreibung des Problems. Wir können zusätzliche Angaben verlangen, um die Zahlung zu überprüfen.
Genehmigte Rückerstattungen werden auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel zurückerstattet. Je nach Zahlungsdienstleister kann es einige Werktage dauern, bis die Rückerstattung erscheint.
Wenn Sie Fragen zu dieser Rückerstattungsrichtlinie oder zu einer bestimmten Zahlung haben, kontaktieren Sie uns unter hello@giveawaypick.com.
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