Sieh dir unsere FAQ an oder schreib uns eine Nachricht
Häufig gestellte Fragen
Schau dir die Themen unten an, bevor du eine Nachricht sendest.
Wusstest du, dass du dein Gewinnspiel kostenlos wiederholen kannst?
Falls dein Gewinnspiel aufgrund eines technischen Problems nicht abgeschlossen werden konnte, kannst du es mit demselben Beitragslink neu starten.
Teile den Verifizierungscode deines Gewinnspiels mit deinen Followern
Jedem Gewinnspiel wird ein eindeutiger Verifizierungscode zugewiesen. Deine Follower können die Ergebnisse unabhängig auf der Seite Gewinnspiel-Code-Prüfung überprüfen.
Mehrere Beiträge zu einem einzigen Gewinnspiel kombinieren
Du kannst Kommentare aus verschiedenen Instagram-Beiträgen in einem Gewinnspiel zusammenführen. Füge auf der Erstellungsseite mehr als einen Beitragslink hinzu.
Kommentare werden nicht geladen oder das Gewinnspiel startet nicht
Bitte überprüfe Folgendes: • Stelle sicher, dass die Kommentare des Beitrags nicht deaktiviert sind. • Das Konto des Beitragsbesitzers muss öffentlich sein (nicht privat). • Vorübergehende Instagram-Probleme können auftreten - warte ein paar Minuten und versuche es erneut.
Ich erhalte den Fehler "Instagram-Beitrag nicht gefunden"
Überprüfe deinen Beitragslink: • Kopiere und füge den Link direkt aus der Instagram-App ein. • Der Link muss im Format instagram.com/p/ oder instagram.com/reel/ sein. • Stelle sicher, dass der Beitrag nicht zu einem privaten Konto gehört.
Schreib uns
Nicht gefunden, was du gesucht hast? Fülle das Formular unten aus.
