Kebijakan Pengembalian Dana

Kebijakan Pengembalian Dana ini menjelaskan kapan dan bagaimana Anda dapat meminta pengembalian dana untuk kredit yang dibeli di GiveawayPick (giveawaypick.com). Harap baca bersama dengan Ketentuan Layanan kami.

1. Kredit Digital

Kredit adalah item digital yang digunakan untuk menjalankan giveaway. Kredit dikirimkan ke akun Anda segera setelah pembayaran berhasil dan tidak memiliki tanggal kedaluwarsa.

2. Kapan Anda Dapat Meminta Pengembalian Dana

Anda mungkin memenuhi syarat untuk pengembalian dana dalam situasi berikut:

• Anda dikenai biaya lebih dari satu kali untuk pembelian yang sama.
• Masalah teknis di pihak kami mencegah kredit Anda dikirimkan atau digunakan, dan kami tidak dapat menyelesaikannya.
• Kredit yang Anda beli sama sekali belum digunakan dan Anda meminta pengembalian dana dalam waktu 14 hari sejak pembelian.

3. Situasi yang Tidak Dapat Dikembalikan

Kredit yang telah digunakan untuk menjalankan giveaway yang selesai tidak dapat dikembalikan, karena layanan telah diberikan. Kami juga tidak dapat mengembalikan biaya yang lebih lama dari periode yang dinyatakan di atas, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.

4. Cara Meminta Pengembalian Dana

Untuk meminta pengembalian dana, kirim email kepada kami di hello@giveawaypick.com dengan alamat email pada akun Anda, perkiraan tanggal pembelian, dan deskripsi singkat tentang masalahnya. Kami mungkin meminta detail tambahan untuk memverifikasi pembayaran.

5. Waktu Pemrosesan

Pengembalian dana yang disetujui dikembalikan ke metode pembayaran asli Anda. Mungkin diperlukan beberapa hari kerja agar pengembalian dana muncul, tergantung pada penyedia pembayaran Anda.

6. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Pengembalian Dana ini atau pembayaran tertentu, hubungi kami di hello@giveawaypick.com.

7. Bahasa

Dokumen ini disediakan dalam beberapa bahasa untuk kenyamanan Anda. Jika terdapat perbedaan antara versi terjemahan dan versi bahasa Inggris, versi bahasa Inggris yang berlaku.